帐号注册须知及订购指南

 

enlightened创建和管理您的个人帐号
- 正确填写真实的企业/个人信息、联系方式,以便我们能及时联系到您或投递货物
- 信息不正确我司会直接视为无效注册,无法开通您的帐号
- 通过审核的帐号若信息有变化,也可通过 我的帐号 中编辑修改
- 妥善保管您的帐号信息,若遗忘帐号密码,可通过注册邮箱发送邮件至sales@andeli.com

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- 登陆帐号以浏览您感兴趣的产品价格
- 将产品添加到购物车并下订单
- 注:于本站提交订单后无法直接在线支付,提交的订单仅视为购买申请,我司会分配专人处理,给您注册帐号的邮箱中发送一份正式的订单确认(订单确认中会包括订单货物发往您所在城市的运费和产品预计交货期)

enlightened我的订单
- 提交订单后,可在 我的帐号 中查看订单进度
- 更多关于订单的咨询建议电话或邮件联系我司

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- 网上产品可查询产品规格,但库存无显示
- 我司会在用户提交订单后,给您提供的订单确认中注明交货期
- 请按照实际需要填写正确数量

enlightened运费
- 网站提交订单中未包含运费,运费将根据您申请订购的货物及送货地址,在稍后的订单确认中体现
- 运费的计算:实际重量+保险
- 支持顺丰到付,或用户指定运输公司上门提货(由用户委派并提供授权书)

enlightened支付和发票
- 我司目前只支持公对公的银行支付
- 客户根据订单确认中的我司银行资料安排付款
- 付款成功后邮件通知我司,并提供贵司开票资料和收票人信息及地址
- 订单完成后,我司开具13%增值税专用发票

 

如果您无法通过浏览此区域找到查询的答案,我们的客户服务团队将随时为您提供电话和电子邮件的帮助和建议。

邮箱:sales@andeli.com

电话:021-80158874、400-820-1221